石榴云/新疆法治报记者 张蕾 通讯员 刘杰

4月1日，在策勒县社会治安综合治理中心，策勒镇科克买提村村民阿某与邻居麦某握手言和的一幕，被工作人员定格在相机里。

3月23日，麦某驾驶农用机械耕地时，撞塌阿某家羊圈的墙，导致7只羊被砸死。阿某要求麦某赔偿4万元经济损失，麦某认为阿某要价高，向村委会申请调解，但两人始终无法达成一致意见。

两天后，科克买提村将这起纠纷上报至策勒县综治中心，工作人员安排专职人民调解员处理。

专职人民调解员将阿某、麦某引导至综治中心公共法律服务室，值班法官向两人讲解《中华人民共和国民法典》相关规定，专职人民调解员从邻里角度劝说双方各让一步。最终，双方达成调解协议，麦某赔偿阿某3万元。

这是策勒县综治中心整合资源解决纠纷的一个缩影。今年以来，该中心在规范化建设中破题求解，全力提升社会治理效能。

策勒县综治中心建筑面积1000平方米，由县委政法委统筹、县政法单位主导、相关部门进驻。该中心实行县乡村三级联动，吸纳9个部门的调解力量，设有14个服务窗口、7间调解室，集人民调解、法律援助、心理疏导等服务于一体，成为群众心中的“解忧驿站”。

今年截至目前，策勒县综治中心已接待来访群众300余人次，调解处理各类矛盾纠纷200余件。

在运行中，该县探索形成综治中心与社区网格、12345热线、基层法律工作室、人民法庭联动格局，构建法律调解、专业行业调解、远程调解、重大疑难纠纷联合调解等更加全面、灵活的多元调解体系，推动矛盾纠纷分级化解、合力处置、一线解决，排查预警率、化解调处率、服务满意率稳步提升。

策勒县综治中心负责人表示，该中心将进一步强化宣传引导，增强知名度、影响力，让群众话有地方说、理有地方评、事有地方解、难有地方帮。