27岁湘妹子在乌鲁木齐的这5年

2024-05-30来源:新疆日报

石榴云/新疆日报记者 张冬梅

5月27日,乌鲁木齐市天山区西河坝前街社区,杨亚兰翻着通讯录,找到80岁居民刘庆兰的联系方式,拨通电话,叮嘱老人安全用水用电。

“老人们记性不好,得经常叮嘱他们。”杨亚兰说,作为天山区西河坝前街社区党总支副书记,这是她的工作内容之一。

转眼间,27岁的杨亚兰来乌鲁木齐已经5年了。

刻在心中的记忆

杨亚兰与新疆有着天生的缘分。她的母亲在石河子市长大,结婚后定居湖南省常德市。杨亚兰很小时,曾跟着妈妈到石河子市探亲。那时候,新疆这个词就刻在了她的心里。

高考填报志愿时,在父母支持下,杨亚兰填报了石河子大学动物医学专业。她当时的理想是大学毕业后回家乡开家宠物诊所。

大学期间,她见识了乌鲁木齐天山大峡谷如画的景观、赛里木湖湛蓝的湖水、喀赞其老街的浪漫风情、巴音布鲁克肥美的草场……

“逶迤的雪山、澄澈的湖泊、茫茫的戈壁、广袤的草原、翱翔的雄鹰、飞驰的骏马、闲适的牛羊在这里相伴相生,我太喜欢新疆了。”杨亚兰说,新疆的每个人都很友好,他们的笑容很有感染力。

大四最后一学期,乌鲁木齐市统招社区工作人员,杨亚兰从辅导员那里得知这一消息后,心动了。回家乡还是留在新疆?思考了几天,她决定和同学一起报名参加考试。“一方面是我还没有做好创业准备,另一方面我也很喜欢新疆。”杨亚兰说,如果能够留在新疆,也是很不错的选择。

2019年6月1日,杨亚兰来到乌市天山区西河坝前街社区报到。

真心换来居民认可

西河坝前街社区21处院落均建于上世纪80年代初,属于“老破小”问题突出的老旧小区。辖区老人多、流动人口多,矛盾纠纷也比较多。

那年秋天,杨亚兰开始负责西河坝前街社区239号院子。入户走访时,居民马志良向杨亚兰反映,院子里的下水管道堵塞,因为没有物业,需要每家每户共同出资疏通下水道。杨亚兰了解情况后,挨家挨户协调,3个单元36户居民均摊费用后,她又联系专业疏通人员,堵塞问题很快解决。

“马叔叔看我年轻,非常照顾我,一直帮我在现场盯着。”杨亚兰说,事情解决后,居民们还邀请她去家里吃饭。“这次收获很多,增加了和居民打交道的经验。”

2021年4月,杨亚兰担任社区副主任,新华南路141号小区也由她负责。

2022年冬天,杨亚兰入户走访时发现,小区一个单元的一楼楼道有水流出,但这个单元一楼到三楼都是空置的,她急忙联系业主前来查看,最后发现是四楼和三楼之间的排水管道堵塞,造成一楼至三楼业主家的天花板、地板全部被浸泡。

在杨亚兰的耐心协调下,二楼业主马依夏提·马合木提同意从她家下水管上打洞,掏出污物。堵塞问题得以解决。

马依夏提是一位退休医生,事情解决后,她专门到社区向杨亚兰表示感谢。

真心实意为居民办事,换来了居民们的真心认可。“小杨,有个事情要麻烦你……”“小杨,有时间来家里坐坐。”“小杨,你来我们家一起过节。”每当杨亚兰入户走访的时候,居民经常这样对她说。

团结互助的温情很暖

小区高龄老人多,社区对老人的关注也比较多。考虑到老人不常看手机,每逢全民体检、社区搞活动的时候,杨亚兰就挨个打电话通知。

前几日,杨亚兰刚到新华南路141号小区,遇到了正在散步的刘庆兰老人。“走,到我家去,我给你煮饺子。”老人说着话,就要拉杨亚兰去她家里。“孩子,你和我的孙子一样大,你把这里当家,随时来啊。”老人的一番话,让杨亚兰感动不已。

杨亚兰说,在新疆,很多社区每年会举办“百家宴”联谊活动,居民带着自己做的拿手菜,大家围坐在桌前,一起品美食、看节目。各族干部群众手足相亲、守望相助,团结互助的温情很暖、很长。

为了更好地服务居民,社区在基层治理方面不断创新。今年初,西河坝前街社区依托社区党组织兼职委员制度,组织辖区企业、行政事业单位以及社区党员、志愿者成立了“红色帮帮团”,共同参与社区治理,解决群众急难愁盼问题。

如今,天山区在22个街道成立了“红色帮帮团”。“你帮我帮大家帮,‘红色帮帮团’为居民送去越来越多的温暖。”杨亚兰说。

工作之余,杨亚兰也是一位美食爱好者,哪家的烤肉最好吃、哪里的大盘鸡最有特色,她都一清二楚。节假日,她经常和朋友们逛逛夜市,品尝新疆特色美食。

“留在新疆,很值。”杨亚兰说,父母也常说,等他们退休后,也来新疆生活。